1.    Быстрая реакция на ваши обращения.. Ваши заказы - наш главный приоритет!

• Заказы, сделанные на сайте, в рабочее время обрабатываем незамедлительно.
• Сразу отвечаем на ваши телефонные звонки, сообщения в мессенджерах и електронные письма.

2.    Надежность и прозрачность. Все товары, которые вы видите на нашем сайте, есть в наличии. Если же вдруг количество товара ограничено, мы всегда честно и понятно информируем вас о сроках их допоставки.
3.    Быстрая отправка. Ваши заказы почти всегда отправляются в день их получения. Наши партнеры из Новой Почты приезжают на наш склад каждый рабочий день в 16:00, чтобы забрать все подготовленные нами отправления. 
4.    Полная документация. Мы придаем особое значение качеству оформления продажи товаров и обеспечиваем полную сопроводительную документацию, включая декларации, сертификаты, паспорта качества, свидетельства и другие необходимые документы.
5.    Гарантированное отслеживание срока годности товаров. Мы ведем учет окончания сроков использования товаров и предоставляем вам эту информацию во время консультации с нашим менеджером.
6.    Удобные варианты отгрузки. Мы предлагаем разные варианты отгрузки товаров, чтобы вы могли выбрать наиболее для вас подходящий - оформляем отправку как от ФЛП, так и от ООО-плательщика НДС. 
Вы можете купить медицинские товары как единоразово, так и перейти на цикличные поставки.
7.   Гибкий подход к клиентам. Мы ежедневно сотрудничаем как с крупными клиентами, такими как, например, лечебные учреждения МОЗ - больницы, поликлиники, медицинские центры из разных регионов Украины, у которых сложное организационно-документальное проведение закупки, так и с индивидуальными покупателями, для которых приобретение медицинских товаров не является частым и привычным. Мы знаем все сложности каждого процесса и формируем персонализированные решения каждому покупателю. Мы одинаково внимательны к каждому нашему клиенту.
8.   Профессионализм наших сотрудников. Наш коллектив - это команда специалистов в медицинской коммерции с опытом работы более 10 лет. Наши менеджеры не только предоставляют квалифицированные консультации по поводу имеющихся товаров, их покупки - доставки- получения, они особенно внимательны к вашим личным просьбам. Мы всегда стараемся найти оптимальное решение для каждого конкретного случая. 
9.   Непрерывное совершенствование. Мы постоянно развиваемся и автоматизируем наши процессы, чтобы обеспечить вам наилучший сервис. Мы внедряем современные учетные системы, автоматизированные системы взаимодействия с клиентами (CRM), IP телефонию и другие инструменты, чтобы сделать ваш опыт работы с нами максимально комфортным и быстрым.

Мы всегда готовы поддержать вас на каждом этапе вашей покупки и стремимся, чтобы с нами вы чувствовали удовлетворенность и доверие.  Приглашаем вас стать нашим клиентом!

узнать больше о нас вы можете здесь