• Замовлення, зроблені на сайті, в робочий час обробляємо негайно.
• Одразу відповідаємо на ваші телефонні дзвінки, повідомлення в месенджерах та електронні листи.

2.    Надійність і прозорість. Усі товари, які ви бачите на нашому сайті, є в наявності. Якщо ж раптом кількість товару обмежена, ми завжди чесно і зрозуміло інформуємо вас про терміни їхнього допостачання.
3.  Швидке відправлення. Ваші замовлення майже завжди відправляються в день їх отримання. Наші партнери з Нової Пошти приїжджають на наш склад кожного робочого дня о 16:00, щоб забрати всі підготовлені нами відправлення. 
4.    Повна документація. Ми надаємо особливого значення якості оформлення продажу товарів і забезпечуємо повну супровідну документацію, включаючи декларації, сертифікати, паспорти якості, свідоцтва та інші необхідні документи.
5.    Гарантоване відстеження терміну придатності товарів. Ми ведемо облік закінчення термінів використання товарів і надаємо вам цю інформацію під час консультації з нашим менеджером.
6.    Зручні варіанти відвантаження.  Ми пропонуємо різні варіанти відвантаження товарів, щоб ви могли вибрати найбільш підходящий для вас - оформляємо відправлення як від ФОП, так і від ТОВ-платника ПДВ. 
Ви можете купити медичні товари як одноразово, так і перейти на циклічні поставки.
7.   Гнучкий підхід до клієнтів. Ми щодня співпрацюємо як з великими клієнтами, такими як, наприклад, лікувальні заклади МОЗ - лікарні, поліклініки, медичні центри з різних регіонів України, в яких складне організаційно-документальне проведення закупівлі, так і з індивідуальними покупцями, для яких придбання медичних товарів не є частим і звичним. Ми знаємо всі складнощі кожного процесу і формуємо персоналізовані рішення для кожного покупця. Ми однаково уважні до кожного нашого клієнта.
8.  Професіоналізм наших співробітників. Наш колектив - це команда фахівців у медичній комерції з досвідом роботи понад 10 років. Наші менеджери не тільки надають кваліфіковані консультації з приводу наявних товарів, їх купівлі - доставки - отримання, вони особливо уважні до ваших особистих прохань. Ми завжди намагаємося знайти оптимальне рішення для кожного конкретного випадку. 
9.   Безперервне вдосконалення. Ми постійно розвиваємося і автоматизуємо наші процеси, щоб забезпечити вам найкращий сервіс. Ми впроваджуємо сучасні облікові системи, автоматизовані системи взаємодії з клієнтами (CRM), IP телефонію та інші інструменти, щоб зробити ваш досвід роботи з нами максимально комфортним і швидким.

Ми завжди готові підтримати вас на кожному етапі вашої покупки і прагнемо, щоб з нами ви відчували задоволеність і довіру. Запрошуємо вас стати нашим клієнтом!

дізнатися більше про нас ви можете тут