1. Швидко реагуємо. Ваші замовлення — наш головний пріоритет!
   • Замовлення, оформлені на сайті у робочий час, ми обробляємо негайно.
   • Ми одразу відповідаємо на ваші телефонні дзвінки, повідомлення у месенджерах та електронні листи.
2. Надійність та прозорість. Усі товари, які ви бачите на сайті, є у наявності. Якщо кількість обмежена, ми завчасно повідомимо, коли очікується поповнення.
3. Швидка відправка. Ваші замовлення майже завжди відправляються у день їх отримання. Кур’єри Нової Пошти приїжджають на наш склад щодня о 16:00 та забирають підготовлені відправлення.
4. Повна документація. Ми гарантуємо повний супровід документами: декларації, сертифікати, паспорти якості, свідоцтва та інші необхідні документи.
5. Контролюємо терміни придатності товарів. Ми ведемо облік термінів використання продукції та обов’язково повідомляємо їх під час оформлення замовлення.
6. Зручні варіанти відвантаження. Ми відправляємо товари як від ФОП, так і від ТОВ — платника ПДВ. Ви можете придбати медичні товари одноразово або перейти на регулярні поставки.
7. Увага до ваших задач і повага до інтересів. Ми щодня працюємо як із великими замовниками — лікарнями, поліклініками, медичними центрами з різних регіонів України, де закупівлі потребують складної організаційної та документальної підготовки, так і з приватними клієнтами, для яких придбання медичних товарів — рідкісна необхідність. Ми добре розуміємо особливості кожного процесу та підбираємо рішення, що враховують саме ваші задачі та пріоритети. Для нас однаково важлива реалізація інтересів кожного клієнта.
8. Досвідчена команда. Ми вже понад 20 років професійно займаємося медичними товарами й добре знаємо цю сферу. Допомагаємо з вибором, організовуємо зручну доставку та завжди уважно ставимося до ваших запитів, навіть найособливіших. Для нас важливо не просто відвантажити товар, а знайти для вас дійсно доречне рішення.
9. Вдосконалюємо процеси. Ми постійно розвиваємося та автоматизуємо нашу роботу: впроваджуємо сучасні облікові системи, використовуємо CRM, IP-телефонію та інші інструменти, щоб зробити сервіс ще зручнішим для вас.

Ми поруч на кожному етапі — від підбору до отримання замовлення. З нами легко та надійно. Будемо раді стати вашим партнером!
 

дізнатися про нас більше ви можете тут